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Nos conditions générales de vente

Yu can make the difference

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L'échange et le remboursement

Pour échanger ou vous faire rembourser un article, il vous suffit de rapporter votre article (en parfait état, pas d'odeur, ni de tache, non utilisé) dans notre magasin dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat en vous munissant de votre ticket de caisse.

Nous vous proposons 2 solutions :

  • l'échange,
  • le remboursement, 

Ne sont ni échangeables, ni remboursables  :

  • les articles de seconde main*
  • les articles soldés 

* les livres, jeux, CDs, DVDs et vinyles proposés par Pêle-Mêle peuvent être échangés ou remboursés si le client découvre qu'il possède déjà le même produit UNIQUEMENT sur présentation du ticket de caisse.

Le bon cadeau

Le bon cadeau Yuman permet à la personne de votre choix d'acheter ce qui lui plait dans tout notre magasin. Vous pouvez créditer votre bon cadeau du montant de votre choix.

  • Celui-ci est valable 1 an à compter de la date d'achat.
  • Le montant d'un bon cadeau en totalité, ou en partie ne peut être remboursé.
  • En cas de perte ou de vol, pas de remboursement ni de remplacement de votre bon cadeau.

Achetez votre bon cadeau sur notre e-shop.

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